L'Ospedale di Caserta migliora l’accoglienza sanitaria adottando la piattaforma e-CUPT che permette di prenotare e pagare prestazioni di specialistica ambulatoriale del Servizio Sanitario Nazionale.
Il sistema, che conta ormai più di 15.000 utenti registrati, è stato realizzato da una nota azienda di San Nicola la Strada.
L’Azienda Ospedaliera Sant’Anna e San Sebastiano di Caserta ha aderito al circuito di prenotazione e-CUPT che consente di prenotare comodamente da smartphone, da tablet o da PC le visite specialistiche del Servizio Sanitario Nazionale.
Stiamo parlando della stessa piattaforma già adottata dall’ASL di Caserta nello scorso maggio che permette, nel caso per l’appunto dell’ASL, anche il pagamento delle prestazioni prenotate comodamente con lo smartphone o con il PC, riducendo drasticamente i tempi necessari per operazioni che di “sanitario” hanno ben poco, trattandosi di fatto di operazioni meramente amministrative e per le quali i cittadini sono costretti a lunghe code agli sportelli oppure ai call center telefonici.
Con l’ingresso del nosocomio casertano, la provincia di Caserta raggiunge un risultato di rilevo in Campania e forse anche oltre i confini regionali, per quanto concerne l’accoglienza sanitaria, aggiungendo nuovi e moderni canali di accesso totalmente gratuiti alle agende di prenotazione, grazie a strumenti multicanale adeguati ai tempi di oggi e che di fatto liberano il cittadino dall’obbligo di orari che spesso lo costringono anche a lunghe code di attesa.
Non tutto, però, è prenotabile mediante la piattaforma e-CUPT; infatti alcune prestazioni, ma parliamo di una quota inferiore al 5%, necessitano di operatori esperti che possano indirizzare il cittadino a dipanarsi con procedure che a volte sono naturalmente complesse.
Con la piattaforma e-CUPT è possibile gestire gli accessi alle prestazioni SSN oltre che per se stessi anche per i familiari di cui ci si prende cura; tutto ciò in ottica di semplificare il più possibile la componente amministrativa per gli accessi alle cure erogate dal Servizio Sanitario Nazionale.
Per effettuare una prenotazione è sufficiente aprire e-CUPT, selezionare per chi si vuole effettuare la prenotazione (per se stessi o per un familiare) e inserire i codici dell’impegnativa mediante la telecamera dello smartphone o semplicemente digitandoli negli appositi spazi.
e-CUPT mostrerà all'utente la prima disponibilità per l'erogazione delle prestazioni contenute nell'impegnativa che ha rilasciato il medico curante.
La piattaforma e-CUPT, realizzata da una nota azienda del nostro territorio, che ha sede a San Nicola la Strada, oggi conta circa 15.000 utenti registrati ed è stata utile per i cittadini campani nella prenotazione, e per alcune strutture anche pagamento, di oltre 10.000 prestazioni sanitarie grazie alla sua semplicità di accesso e al suo approccio “green”: essa, infatti, è totalmente in linea con il rispetto del pianeta azzerando di fatto le emissioni di CO2 dovute agli spostamenti in auto per prenotazioni e pagamenti, senza considerare che trasferendo in digitale le informazioni si eliminano le stampe cartacee e l’emissione di micro-polveri dovute all’uso di toner. Tutto ciò avviene utilizzando sistemi che i cittadini già dispongono, per l’appunto smartphone e PC.
©Corriere di San Nicola
RIPRODUZIONE RISERVATA
Leggi pure:
http://www.ecupt.it/